Le processus d’expédition
Pour une livraison standard, vous pouvez généralement vous attendre à une livraison dans les 6 à 18 jours ouvrables à compter de la date de votre commande (les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés). Vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi lorsque votre commande sera expédiée. Veuillez prévoir jusqu’à 5 jours ouvrables pour recevoir vos informations de suivi. Certains articles envoyés directement de nos fournisseurs peuvent prendre plus de temps et seront expédiés séparément du reste de votre commande. Les frais d’expédition comprennent les coûts de main-d’œuvre et de matériel, les frais d’emballage et de traitement, et ils peuvent dépasser le coût réel payé par Günstiges Relaxdays Geschäft à son transporteur pour vous envoyer le ou les articles. La taxe de vente peut être évaluée sur les frais d’expédition dans certains États, le cas échéant.

Assuré et suivi
Nous assurons toutes nos livraisons jusqu’à leur arrivée à votre porte, vous offrant ainsi une totale tranquillité d’esprit. Toutes les livraisons sont suivies et vous recevrez ces informations, ainsi que des mises à jour sur le jour de livraison prévu, après l’expédition de votre commande. Nous pouvons également assurer un suivi rapide des livraisons qui semblent prendre trop de temps.